- 23/12/2021 às 12:00:00
- Fonte: Antônio Luiz Alves
Apostar em uma estratégia de Marketing Digital certeira e efetiva para a sua empresa requer, de fato, alguns investimentos. Além da contratação de uma agência especializada para desenvolver o planejamento e executá-lo, por exemplo, destinar alguma verba para mídias pagas é essencial.
Elas servem para que você consiga aumentar a geração de leads, as oportunidades de negócios e, consequentemente, o número de vendas, que está diretamente associado ao grande sucesso da empresa. Se a empresa vende, então, com certeza, ela alcançará o sucesso.
As duas formas mais conhecidas de realizar esse investimento são o Google Adwords e o Facebook Ads. E é sobre esse segundo item que vamos falar em nosso post de hoje!
O que é Facebook Ads?
Se o Google Adwords é bom para captar demanda já existente, ou seja, alcançar pessoas que estão procurando por um produto ou serviço que determinada empresa oferece, o Facebook Ads, por sua vez, é uma excelente forma de gerar demanda.
Mas, na prática, o que isso significa? Com o Facebook Ads é possível atrair potenciais clientes que desconheçam ter um problema e que não estejam efetivamente procurando uma solução ou interessados em uma compra. Isso porque o anúncio aparecerá de forma mais “espontânea”, sem que o usuário tenha feito uma grande busca pelo tema.
A ideia através do Facebook Ads é criar um relacionamento de proximidade com o usuário, que pode iniciar o contato com a sua marca através do botão Curtir Página. Com o tempo, ele receberá outros tipos de conteúdos e informações sobre a sua empresa, que vai conquistar a confiança dele e será lembrada no momento da compra.
Como funciona o Facebook Ads?
O Facebook Ads oferece pelo menos 12 possibilidades de anúncios: impulsionar publicações, promover página, enviar pessoas para o seu site, divulgar vídeos, entre outros. Todas podem ser utilizadas pela sua empresa, basta levar em consideração os objetivos que você quer alcançar.
Por isso, escolher o tipo de anúncio certo é fundamental para conquistar bons resultados. Aliado a isso, também está a definição do público-alvo de cada anúncio. Através do Facebook Ads é possível analisar e definir de maneira precisa os usuários que devem visualizar determinado tipo de informação.
É importante lembrar que nem todos os anúncios do Facebook Ads devem ser destinados à venda de um produto ou serviço. Posts do blog da sua empresa, postagens semanais que solucionem dúvidas ou forneçam dados importantes para os consumidores também precisam entrar na lista de anúncios.
Tudo visando criar um relacionamento com esses usuários a fim de nutri-los e encaminhá-los para o momento da compra.
É possível medir os resultados?
O Facebook Ads proporciona excelentes resultados e oferece formas de monitoramento bastante efetivas. Depois de destinar determinado valor a um anúncio, você poderá observar quanto envolvimento gerou e qual foi o custo de cada um desses envolvimentos.
Curtidas, comentários e compartilhamentos também demonstram a interação dos usuários, mas essas são métricas de "vaidade". O que você precisa perceber é o retorno efetivo desses anúncios, ou seja, quanto vendas ou oportunidades de vendas eles geraram.
Quanto investir em uma campanha de anúncios?
Eu não vou negar que esta é a MAIOR dúvida de todas as pessoas que me procuram e também dos meus alunos. Quanto investir em uma campanha de anúncio no Facebook? Para mim, existem algumas respostas e a principal é… DEPENDE.
Depende muito do seu mercado, do tamanho da sua campanha e dos resultados que você quer ter. Mas, para não ficarmos no depende, separei algumas maneiras de você definir isso.
Quanto você pode investir?
Essa é a primeira coisa que eu me preocupo. Não adianta eu falar para você investir mil reais por dia se você não tem esse valor. Então, a primeira dica que dou é: defina uma verba para anunciar. Atualmente, eu reinvisto 50% do meu faturamento bruto mensal em campanhas.
Então, se eu faturar 100 reais por mês, eu reinvisto 50 reais em anúncios. Essa é uma regra que você pode utilizar. Porém, isso vai depender dos seus custos para vender e do quanto de resultado você consegue gerar com seu orçamento.
Mas, aí está um segredo: reinvestir!
Você precisa disso para crescer cada vez mais. Se você não define um verba para marketing, dificilmente você irá crescer. Você pode definir a porcentagem que achar melhor.
Pode começar com 5% e trabalhar a conversão, testar, melhorar e quando tudo estiver redondo e seu retorno positivo, você escala a sua campanha, aumenta a verba e, provavelmente, o seu retorno.
Projeção de cenários
Esta é uma forma um pouco mais avançada e você precisará ter as métricas do seu negócio na ponta do lápis. Você pode trabalhar com projeções e basear seu orçamento nisso para saber quanto investir em uma campanha.
Por exemplo:
- Eu tenho a meta de vender 100 reais em um mês. OK.
- Para isso, quantos clientes eu preciso? X.
- Para ter esses X clientes, eu preciso de quantos leads? Y
- Para ter esses Y leads, quantas visitas eu preciso ter? W
-Cada clique para atrair uma visita vai me custar quanto?
A partir dessa demanda de cliques, eu estimo meu orçamento. Então, por exemplo, eu precisarei de 50 visitas para fazer 5 vendas. Algo neste sentido.
Aqui, você fará o cálculo partindo da sua meta de vendas para o volume de pessoas. É uma visão de um funil, onde você precisa ter os dados do seu CPC (Custo por Clique), seu CPL (Custo por Lead) e seu CPV (Custo por Venda) para chegar ao volume de vendas que precisa ter para bater sua meta.
Se este não é seu caso, sugiro não se assustar e definir uma verba de marketing baseada em seu faturamento ou outro dado que você prefira. Sem crise quanto a isso.
Como saber suas métricas
Para ajudar você a ter mais controle das suas métricas, sugiro que você faça um acompanhamento (monte uma planilha), pelo menos, semanal das suas campanhas. Todos os dias, atualize sua planilha com os dados das suas campanhas campanhas conforme o exemplo abaixo.
Métricas/ Data | 01/10/2018 | 02/10/2018 | 03/10/2018 | 04/10/2018 |
---|---|---|---|---|
Impressões | 200000 | 200000 | 200000 | 200000 |
Cliques | 1800 | 1800 | 1800 | 1800 |
Custo | R$ 800,00 | R$ 800,00 | R$ 800,00 | R$ 800,00 |
CTR | 0,90% | 0,90% | 0,90% | 0,90% |
CPC | R$ 0,44 | R$ 0,44 | R$ 0,44 | R$ 0,44 |
CPM | R$ 4,00 | R$ 4,00 | R$ 4,00 | R$ 4,00 |
Leads | 850 | 850 | 850 | 850 |
Tx. de Conv | 47,22% | 47,22% | 47,22% | 47,22% |
CPL | R$ 0,94 | R$ 0,94 | R$ 0,94 | R$ 0,94 |
Vendas | 6 | 6 | 6 | 6 |
Receita | 1979 | 1979 | 1979 | 1979 |
CPV | R$ 133,33 | R$ 133,33 | R$ 133,33 | R$ 133,33 |
LPV | 141,67 | 141,67 | 141,67 | 141,67 |
Para definir suas métricas
Custo por Venda (CPV) = investimento / número de vendas
Lead por Venda (LPV) = Leads / número de vendas
Custo por Lead (CPL) = investimento / número de leads
Taxa de Conversão de Leads = Leads / Cliques
Retorno sobre Investimento (ROI) = (retorno – investimento)/investimento
Realizar um trabalho bem sucedido através do Facebook Ads demanda tempo e conhecimento. Colocar tudo isso em prática na sua empresa pode ser uma tarefa bastante trabalhosa.
Precisa de ajuda para colocar tudo isso em prática? Entre em contato com a gente e saiba mais!